GLOSSAIRE
Dropshipping
Le dropshipping est un mode de vente dans lequel le fournisseur expédie la marchandise directement au client final du revendeur, si bien que le revendeur vend sans détenir de stock.
Aussi appelé : drop shipping
Le revendeur transmet au fournisseur une commande avec l’adresse de son propre client. Le fournisseur prépare le colis, l’expédie et facture le revendeur au prix professionnel convenu. Le client final a payé le revendeur au prix public.
Pour l’atelier, cela veut dire des colis d’un ou deux articles pour des particuliers, et des retours à traiter, là où l’on préparait des cartons pour une boutique. Le colis doit partir sans facture ni prix à l’intérieur, parfois sous le nom du revendeur ; ce point se règle avant le premier envoi.
Le stock que voit le revendeur doit aussi être juste, puisqu’il vend des produits qu’il n’a jamais eus en main. Une rupture que le fournisseur n’a pas signalée devient une commande annulée chez le revendeur, qui doit s’en expliquer avec son client.
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